Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.sevbazhart.com est :
SevBaZHart / Séverine Laurain – Autoentreprise
7 rue de Ty Corn, 29710 Pouldreuzic, France
Email : sevbazhart@sfr.fr

 

2. Données collectées

 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Passez une commande (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement)

• Créez un compte client

• Utilisez notre formulaire de contact

• Naviguez sur notre site (via cookies et outils d’analyse de trafic).

 

3. Finalités de la collecte

 

Vos données sont utilisées pour :

• Le traitement et l’expédition des commandes

• La gestion de la relation client (facturation, service après-vente, suivi des livraisons)

• L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

 

4. Destinataires des données

 

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de paiement (PayPal, Stripe)

• Nos prestataires logistiques et de livraison

• Notre hébergeur de site internet

• Nos partenaires techniques pour l’analyse statistique et le suivi marketing (Google Analytics, Meta, etc.)

 

5. Durée de conservation

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• Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale comptable)

• Cookies : maximum 13 mois

 

6. Vos droits (RGPD)

 

Conformément au Règlement Général de Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou d’effacement

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : sevbazhart@sfr.fr

 

7. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement de la boutique (panier, connexion, préférences)

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos préférences.

 

8. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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